TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER
SOBRE SEU CLIENTE, EM UMA ÚNICA SOLUÇÃO.
CRM para Wealth Management, Private e Multi-Family Offices
Gerenciar o patrimônio de seus Clientes é uma grande responsabilidade que vai muito além de um cadastro ou de uma gestão de equipes de atendimento. É preciso conhecer o Cliente e acompanhar seu histórico para apresentar a melhor proposta de planejamento financeiro, atendendo a seu perfil de investidor. Com uma visão 360 sobre a vida do Cliente, o consultor de investimentos tem condições de oferecer mais alternativas. Desta forma, não apenas melhora a produtividade da conta, mas também garante sua fidelização. Foi com esta visão estratégica e foco no Cliente, e buscando as melhores práticas de mercado para atendimento Private, que surgiu o Ability WM.
ABility wm
Este sistema vai além da função de CRM e permite a gestão do atendimento, desde o cadastro de uma prospecção até a boletagem de aplicação e resgate para controle do backoffice, trazendo tudo o que o officer precisa para prestar um bom atendimento. Tudo ao alcance dos dedos.
- Tela inicial com alarmes e histórico de últimos Clientes acessados
- Listagem de Clientes por filtro, podendo exportar para Excel
- Integração com e-mails enviados e recebidos
- Cadastro de Usuários, Cadastro de Clientes e Prospectos
- Relacionamento, tipo de Cliente e de cobrança
- Segmentação por Perfil/Grupo Estratégico/Grupo Familiar/Grupo de atendimento
- Tarefas, alarmes, rotinas e reuniões(Programação de rotinas para gerar alarmes)
- Boletagem de solicitações de aplicações e resgates de fundos com workflow
- Importação de posição desde sistema de carteiras
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Além de acompanhar todo o histórico de atendimento e posição do Cliente, este sistema funciona como um repositório de importantes documentos digitalizados e registros para respaldar o compliance e apoiar na operação:
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- Contas Bancárias, Contas offshore
- Planejamento, Simulações, Alocação (RF/MM/RV/Imobilizado)
- Projetos e planejamento de longo prazo
- Mandato e Procuração bancária
- Estudo Simulado para alocação de recursos
- Fundos de ações e Ações
- Fundos de Previdência com beneficiários e opção tributária
- Câmbio e investimentos em moeda estrangeira
- Seguros de Saúde, Seguros de Vida, Seguros Diversos
- Testamento com acompanhamento e histórico
- Prestadores Contratados Estruturas e Empreendimentos
- Imposto de Renda e acompanhamento do processo
- Capitalizações, Travel Cash, Cartões de Crédito
- KYC (Suitability)
- Declarações Bacen, com histórico e acompanhamento
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O Ability WM é uma solução completa, que entrega para qualquer equipe o diferencial para cumprir com excelência as mais altas expectativas de um Cliente sobre sua gestão financeira.

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